Términos de Uso
Última actualización: 2026-05-28
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar la plataforma VendePy (“Plataforma”, “Servicio”), usted (“Cliente”, “Usuario”) acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
VendePy es una plataforma SaaS dirigida a inmobiliarias y agentes inmobiliarios en Paraguay. Incluye CRM de leads, gestión de inmuebles, sitio web personalizable y facturación por suscripción mensual en USD.
3. Cuenta y elegibilidad
- El Cliente debe tener capacidad legal para contratar.
- Los datos provistos durante el registro deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
- El Cliente es responsable de la seguridad de su contraseña y de toda actividad bajo su cuenta.
4. Suscripciones y pagos
- Los planes y precios figuran en la página de planes. Cobrados mensualmente en USD vía Stripe.
- Período de prueba: 14 días sin cobro al registrarse.
- La suscripción se renueva automáticamente. El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel.
- No hay reembolsos por períodos parciales.
5. Uso aceptable
El Cliente se compromete a NO usar la Plataforma para:
- Publicar contenidos ilegales, fraudulentos, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros.
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a los contactos de su CRM.
- Intentar acceder a datos de otras inmobiliarias o vulnerar la seguridad del Servicio.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización.
6. Contenido del Cliente
El Cliente mantiene la propiedad de todos los datos que sube a la Plataforma (inmuebles, leads, agentes, imágenes). El Cliente concede a VendePy una licencia limitada para procesar dichos datos exclusivamente para prestar el Servicio.
7. Suspensión y cancelación
VendePy puede suspender o cancelar la cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, o uso que comprometa la seguridad o disponibilidad del Servicio. Se notificará al Cliente con razonable antelación cuando sea posible.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se provee “tal cual”. VendePy no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. La responsabilidad máxima de VendePy ante el Cliente está limitada al monto pagado por el Cliente en los 12 meses previos al evento que origine la reclamación.
9. Modificaciones
VendePy puede modificar estos Términos. Los cambios entran en vigor al ser publicados. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Asunción.
11. Contacto
Consultas o reclamos: legal@vendepy.com.py.

